이용약관

회사는 이용자가 지정한 공개 방송의 채팅을 이용자를 대신해 수집하고, 그 결과를 파일로 제공합니다. 수집은 이용자가 작업을 시작한 시점부터 가능하며, 이미 지나간 채팅은 수집할 수 없습니다.

• 크레딧 1개는 수집 1시간에 해당하며, 선불로 충전·지급됩니다.
• 실제 수집된 시간만큼 분 단위로 차감합니다.
• 대기·접속 단계에서 종료된 작업은 차감하지 않습니다.
• 회사의 귀책으로 수집이 실패한 경우 해당 분을 반환합니다.
• 크레딧의 유효기간은 지급일로부터 1년입니다.

이용자는 로그인이 필요한 방송을 수집하기 위해 외부 플랫폼의 계정 정보를 등록할 수 있습니다. 이 경우 이용자는 다음을 확인한 것으로 봅니다.

• 등록하는 계정이 이용자 본인의 것이거나 정당한 사용 권한이 있음
• 자동화 도구를 통한 접속이 해당 플랫폼의 이용약관에 위반될 수 있고, 그 결과 계정이 제한되거나 정지될 수 있음
• 그로 인해 발생하는 책임이 이용자에게 있음

수집 결과물에는 제3자의 정보가 포함됩니다. 이용자는 수집 목적 범위에서만 이를 이용해야 하며, 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 제3자에게 재배포·판매·공개하는 행위
• 특정 개인을 괴롭히거나 차별하는 데 이용하는 행위
• 관계 법령이나 방송 플랫폼의 정책에 위반되는 이용

회사는 위반이 확인되면 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

본 서비스는 외부 방송 플랫폼의 구조와 정책에 의존합니다. 플랫폼의 변경, 차단, 또는 중단 요구가 있는 경우 회사는 해당 플랫폼에 대한 수집을 예고 없이 중단할 수 있습니다.

서비스 전체가 종료되는 경우 30일 전에 공지하며, 사용하지 않은 크레딧은 결제 금액 기준으로 환불합니다. 무상으로 지급된 크레딧은 환불 대상이 아닙니다.

회사는 수집의 완전성을 보증하지 않습니다. 네트워크 상황이나 플랫폼의 사정으로 일부 메시지가 유실될 수 있으며, 회사는 유실이 감지된 구간을 결과물에 표시합니다.

회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사의 배상 책임은 해당 작업에 사용된 크레딧의 가액을 한도로 합니다.

이용자는 언제든 워크스페이스 설정에서 계정을 해지할 수 있습니다. 해지 시 수집 결과물과 등록된 플랫폼 계정은 지체 없이 삭제됩니다.